Plaćanje i dostava

Poslednje ažuriranje: 31.07.2026. godine

Na ovoj stranici nalaze se informacije o dostupnim načinima plaćanja, ličnom preuzimanju, organizovanju dostave, obračunu troškova transporta i rokovima pripreme proizvoda.

1. Podaci o prodavcu

VABSONIC PROFESSIONAL

Poslovno ime:
Nikola Šćekić PR
Proizvodnja deterdženata i fluidnih energetskih uređaja Vabsonic Professional Niš

Sedište:
Dr Dragutina Petkovića 17a, Donja Vrežina, 18103 Niš

Matični broj: 65928213
PIB: 112177887
Telefon: +381 (0)65 333 33 64
E-mail: info@vabsonic.com

2. Dostupni načini plaćanja

Dostupni načini plaćanja zavise od izabranog načina preuzimanja proizvoda i prikazuju se kupcu tokom završetka kupovine.

Kupcu mogu biti ponuđeni sledeći načini plaćanja:

• uplata na račun po predračunu;
• plaćanje platnom karticom putem internet stranice;
• plaćanje gotovinom prilikom ličnog preuzimanja;
• plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.

Kupovina se obavlja u dinarima Republike Srbije — RSD.

Sve cene prikazane u internet prodavnici sadrže PDV.

3. Uplata na račun po predračunu

Ovaj način plaćanja dostupan je fizičkim licima, pravnim licima i preduzetnicima.

Nakon prijema i provere porudžbine, Vabsonic Professional kupcu dostavlja predračun ili instrukcije za uplatu.

Kupac uplatu vrši na račun Vabsonic Professional koristeći podatke navedene u predračunu ili instrukcijama za plaćanje.

Proizvod se priprema za lično preuzimanje ili otpremu nakon što uplata bude evidentirana na računu Vabsonic Professional, osim kada je kupcu pisanim putem potvrđeno drugačije.

Predračun predstavlja poziv i instrukciju za plaćanje i ne predstavlja fiskalni ili konačni račun.

Za primljeni avans i izvršeni promet izdaje se odgovarajući fiskalni ili drugi račun u skladu sa primenljivim propisima. Poreska uprava navodi da se promet na malo i primljeni avans za budući promet na malo evidentiraju nezavisno od načina plaćanja. (Poreska uprava)

4. Plaćanje platnom karticom putem sajta

Kupac može platiti cenu proizvoda platnom karticom putem internet stranice Vabsonic Professional.

Iznos se naplaćuje odmah nakon uspešno završene kartične transakcije.

Kada kupac izabere dostavu na adresu, karticom se plaća samo cena proizvoda prikazana u porudžbini.

Trošak dostave nije uključen u kartično plaćanje i kupac ga plaća neposredno kurirskoj službi prilikom preuzimanja pošiljke.

U pregledu porudžbine treba da bude jasno prikazano:

• Iznos za kartično plaćanje: cena proizvoda sa PDV-om
• Trošak dostave: nije uključen i plaća se posebno kurirskoj službi prilikom preuzimanja

Plaćanje karticom na mestu ličnog preuzimanja nije moguće, jer Vabsonic Professional nema POS terminal.

Kupac koji želi da plati karticom i lično preuzme proizvod mora kartično plaćanje izvršiti putem internet stranice pre dolaska po proizvod.

Ako kartica bude zadužena, a porudžbina ne može da bude prihvaćena ili realizovana, kupac će biti obavešten bez neopravdanog odlaganja, a naplaćeni iznos biće vraćen istim sredstvom plaćanja, osim ako kupac izričito prihvati drugi način povraćaja.

Vreme potrebno da vraćena sredstva postanu vidljiva na računu kupca može zavisiti od banke izdavaoca kartice, kartičnog sistema i pružaoca platnih usluga.

Vabsonic Professional ne čuva kompletne podatke o platnoj kartici kupca. Podaci se obrađuju putem ovlašćenog pružaoca usluge kartičnog plaćanja, u skladu sa njegovim bezbednosnim pravilima i Politikom privatnosti Vabsonic Professional.

5. Plaćanje gotovinom prilikom ličnog preuzimanja

Plaćanje gotovinom dostupno je samo kada kupac izabere lično preuzimanje proizvoda.

Kupac cenu proizvoda plaća u celosti prilikom ličnog preuzimanja.

Gotovinsko plaćanje nije dostupno kod dostave na adresu.

Plaćanje karticom na mestu ličnog preuzimanja nije moguće.

6. Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem dostupno je kada kupac izabere dostavu na adresu i kada je ova opcija ponuđena tokom postupka naručivanja.

Kod plaćanja pouzećem kupac kurirskoj službi prilikom preuzimanja pošiljke plaća:

• cenu proizvoda navedenu u porudžbini;
• trošak dostave obračunat prema važećem cenovniku kurirske službe.

Trošak dostave nije uključen u cenu proizvoda prikazanu u korpi i porudžbini.

U pregledu porudžbine treba da bude jasno prikazano:

• Cena proizvoda sa PDV-om: [iznos]
• Trošak dostave: plaća se posebno prema cenovniku kurirske službe
• Otkupni iznos za proizvod: [iznos cene proizvoda]

Kurirska služba može u skladu sa svojim pravilima i cenovnikom naplatiti i dodatne usluge, kao što su usluga otkupa, osiguranje pošiljke ili posebna manipulacija kabastom robom.

Plaćanje pouzećem nije dostupno kod ličnog preuzimanja.

7. Usklađenost načina plaćanja i preuzimanja

Kada kupac izabere lično preuzimanje, mogu mu biti ponuđeni:

• uplata na račun po predračunu;
• prethodno plaćanje platnom karticom putem sajta;
• plaćanje gotovinom prilikom ličnog preuzimanja.

Kada kupac izabere dostavu na adresu, mogu mu biti ponuđeni:

• uplata na račun po predračunu;
• plaćanje platnom karticom putem sajta;
• plaćanje pouzećem.

Ako kupac promeni način preuzimanja, prethodno izabrani način plaćanja može biti automatski poništen ako više nije dostupan za novi način preuzimanja.

Kupac mora izabrati jedan od načina plaćanja koji su dostupni za konkretnu porudžbinu.

8. Lično preuzimanje

Lično preuzimanje moguće je na adresi:
Dr Dragutina Petkovića 17a, Donja Vrežina, 18103 Niš

Radno vreme za lično preuzimanje:
od ponedeljka do petka, od 08.30 do 16.30 časova.

Kupac ne treba da dolazi po proizvod pre nego što dobije potvrdu Vabsonic Professional da je porudžbina prihvaćena i da je proizvod spreman za preuzimanje.

Radi izbegavanja čekanja preporučuje se prethodna najava dolaska:

Telefon: +381 (0)65 333 33 64
E-mail: info@vabsonic.com

Kod ličnog preuzimanja ne obračunava se trošak dostave.

9. Dostava na adresu

Dostavu organizuje Vabsonic Professional preko kurirske ili druge transportne službe koju odabere u skladu sa:

• vrstom proizvoda;
• težinom i dimenzijama pošiljke;
• vrednošću proizvoda;
• mestom isporuke;
• potrebnim načinom transporta.

Trošak dostave nije uključen u cenu proizvoda, osim kada je uz proizvod ili tokom postupka naručivanja izričito navedeno drugačije.

Kupac trošak dostave plaća neposredno kurirskoj ili transportnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke.

10. Obračun troška dostave

Trošak dostave obračunava se prema važećem cenovniku angažovane kurirske ili transportne službe.

Na visinu troška mogu uticati:

• težina pošiljke;
• dimenzije i zapremina pošiljke;
• mesto isporuke;
• vrednost pošiljke;
• otkupni iznos;
• osiguranje pošiljke;
• način pakovanja;
• paletna ili druga posebna manipulacija;
• dodatne usluge kurirske službe.

Kada tačan iznos dostave objektivno nije moguće unapred izračunati, kupac se pre slanja porudžbine obaveštava da dostava predstavlja dodatni trošak i o parametrima prema kojima se taj trošak obračunava.

11. Izbor kurirske službe

Vabsonic Professional bira kurirsku ili transportnu službu prema karakteristikama proizvoda i uslovima konkretne isporuke.

Kupac može u napomeni uz porudžbinu navesti željenu kurirsku službu.

Takav zahtev predstavlja želju kupca i nije obavezujući za Vabsonic Professional.

Zahtev se smatra prihvaćenim tek kada ga Vabsonic Professional izričito potvrdi.

Ako dostavu preko kurirske službe koju je kupac naveo nije moguće organizovati, Vabsonic Professional može angažovati drugu odgovarajuću službu.

Ako promena kurirske službe značajno utiče na način ili očekivani trošak dostave, kupac će o tome biti obavešten pre otpreme proizvoda.

12. Teški, kabasti i nestandardni proizvodi

Za velike ultrazvučne kade i druge teške, kabaste ili nestandardne proizvode može biti potreban:

• paletni transport;
• teretni transport;
• namensko vozilo;
• dodatna zaštita ili pakovanje;
• oprema za utovar i istovar;
• posebna organizacija isporuke.

Za takve proizvode trošak i način transporta mogu se utvrđivati posebnom ponudom.

Proizvod neće biti otpremljen pre nego što kupac bude obavešten o načinu transporta i, kada je primenljivo, prihvati ponuđene uslove.

Istovar, unošenje u objekat, pozicioniranje, montaža, povezivanje, puštanje u rad i obuka nisu uključeni u standardnu dostavu, osim ako je ponudom ili potvrdom porudžbine izričito navedeno drugačije.

13. Rok pripreme proizvoda

Proizvodi označeni kao „na stanju“ pripremaju se za otpremu ili lično preuzimanje u roku od jednog do tri radna dana:

• od prihvatanja porudžbine, kod plaćanja gotovinom ili pouzećem;
• od evidentiranja uplate, kod uplate na račun po predračunu;
• od uspešne kartične transakcije i prihvatanja porudžbine, kod kartičnog plaćanja.

Rok pripreme ne uključuje vreme koje je kurirskoj ili transportnoj službi potrebno da preveze i uruči pošiljku.

Ako zbog vanrednih okolnosti proizvod ne može biti pripremljen u navedenom roku, kupac će biti obavešten bez neopravdanog odlaganja.

Rok proizvodnje i isporuke proizvoda na upit ili proizvoda izrađenih prema zahtevu kupca određuje se posebnom ponudom.

14. Rok transporta

Rok transporta zavisi od kurirske ili transportne službe, mesta isporuke, vrste pošiljke i drugih okolnosti transporta.

Rok koji saopšti kurirska služba predstavlja očekivani rok uručenja, osim kada je Vabsonic Professional kupcu izričito garantovao određeni datum isporuke.

Vabsonic Professional će kupca obavestiti o poznatom kašnjenju kada dobije pouzdanu informaciju od prevoznika.

15. Rizik od oštećenja tokom dostave

Kada dostavu organizuje Vabsonic Professional, rizik slučajnog oštećenja ili propasti proizvoda prelazi na potrošača tek kada proizvod bude predat potrošaču ili trećem licu koje je potrošač odredio, a koje nije prevoznik.

Kupcu se preporučuje da prilikom prijema pregleda spoljašnje stanje ambalaže i pošiljke.

Ako postoje vidljiva oštećenja, preporučuje se da kupac:

• ukaže dostavljaču na oštećenje;
• zahteva evidentiranje oštećenja;
• fotografiše ambalažu i proizvod;
• sačuva ambalažu;
• bez odlaganja obavesti Vabsonic Professional.

Nepostupanje po ovoj preporuci samo po sebi ne isključuje prava koja potrošaču pripadaju prema zakonu.

16. Neuspešna dostava

Kupac je dužan da unese potpunu i tačnu adresu, broj telefona i druge podatke potrebne za isporuku.

Ako dostava nije moguća zbog netačne ili nepotpune adrese, nedostupnosti primaoca ili neopravdanog odbijanja prijema uredno poslate pošiljke, Vabsonic Professional će kontaktirati kupca radi dogovora o ponovnoj isporuci ili drugom načinu preuzimanja.

Trošak ponovne dostave može snositi kupac kada je neuspešna dostava posledica okolnosti za koje je kupac odgovoran, pod uslovom da kupac bude prethodno obavešten o iznosu ili načinu obračuna tog troška.

Ova odredba ne primenjuje se kada kupac opravdano odbije prijem zbog vidljivog oštećenja, pogrešno poslatog proizvoda ili drugog propusta za koji odgovara Vabsonic Professional.

17. Fiskalni račun

Vabsonic Professional izdaje fiskalni ili drugi odgovarajući račun u skladu sa važećim propisima.

Kod internet prodaje robe na malo prodavac je dužan da evidentira promet preko elektronskog fiskalnog uređaja i kupcu dostavi fiskalni račun. (Poreska uprava)

Račun može biti dostavljen uz proizvod ili elektronskim putem kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

18. Kontakt u vezi sa plaćanjem i dostavom

Za pitanja u vezi sa načinima plaćanja, statusom uplate, ličnim preuzimanjem ili dostavom možete nas kontaktirati:

Telefon: +381 (0)65 333 33 64
E-mail: info@vabsonic.com
Adresa: Dr Dragutina Petkovića 17a, Donja Vrežina, 18103 Niš