Uslovi korišćenja sajta

Poslednje ažuriranje: 31.07.2026. godine

Ovim Uslovima korišćenja uređuju se pristup, pregledanje i korišćenje internet stranice www.vabsonic.com, njenih funkcionalnosti i sadržaja.

Korišćenjem sajta korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korišćenja i da će sajt koristiti u skladu sa propisima Republike Srbije.

Ovi Uslovi korišćenja odnose se na korišćenje sajta. Naručivanje i kupovina proizvoda dodatno su uređeni posebnim Uslovima kupovine.

1. Podaci o vlasniku i pružaocu usluge

VABSONIC PROFESSIONAL

Poslovno ime:
Nikola Šćekić PR
Proizvodnja deterdženata i fluidnih energetskih uređaja Vabsonic Professional Niš

Sedište:
Dr Dragutina Petkovića 17a, Donja Vrežina, 18103 Niš

Matični broj: 65928213

PIB: 112177887

Telefon: +381 (0)65 333 33 64

E-mail: info@vabsonic.com

U daljem tekstu: Vabsonic Professional, vlasnik sajta, pružalac usluge ili mi.

2. Predmet i namena sajta

Sajt je namenjen:

predstavljanju Vabsonic Professional;
predstavljanju proizvoda, proizvodnih mogućnosti i usluga;
pružanju tehničkih i komercijalnih informacija;
neposrednom poručivanju proizvoda označenih kao dostupni;
slanju upita za proizvode koji se izrađuju ili prodaju prema zahtevu kupca;
komunikaciji sa kupcima i drugim zainteresovanim licima;
pružanju informacija o plaćanju, dostavi, reklamacijama, saobraznosti, odustanku od ugovora i drugim pravima kupaca.

Korisnik je dužan da sajt koristi savesno, u skladu sa njegovom namenom i važećim propisima.

3. Odnos prema Uslovima kupovine

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje internet stranice i ne zamenjuju:

Uslove kupovine;
informacije o plaćanju i dostavi;
pravila o reklamacijama i saobraznosti;
informacije o odustanku od ugovora;
Politiku privatnosti;
Politiku kolačića;
posebnu ponudu, ugovor, tehničku specifikaciju ili garantni list.

Kada korisnik poručuje proizvod putem sajta, na ugovorni odnos primenjuju se Uslovi kupovine koji su važili u trenutku slanja porudžbine.

Ako postoji nesaglasnost između ovih Uslova korišćenja i posebnih Uslova kupovine, u pitanjima koja se odnose na prodaju i porudžbinu primenjuju se Uslovi kupovine.

4. Pristup sajtu

Pristup javno dostupnim delovima sajta po pravilu nije uslovljen registracijom korisnika.

Vabsonic Professional može privremeno ograničiti ili obustaviti pristup celom sajtu ili pojedinim funkcionalnostima radi:

održavanja;
tehničkih unapređenja;
otklanjanja grešaka;
zaštite bezbednosti sajta i korisnika;
sprečavanja zloupotrebe;
postupanja po zahtevu nadležnog organa;
drugih opravdanih tehničkih ili pravnih razloga.

Kada je to razumno moguće, planirani prekidi biće organizovani tako da što manje utiču na korisnike.

5. Dozvoljeno korišćenje sajta

Korisnik može da:

pregleda javno dostupan sadržaj;
pretražuje i upoređuje proizvode;
preuzme dokumente koje je Vabsonic Professional namenio za javno preuzimanje;
pošalje upit;
izvrši porudžbinu;
kontaktira Vabsonic Professional;
koristi druge funkcionalnosti u svrhu za koju su namenjene.

Sadržaj sajta može se koristiti za lične, informativne i poslovne potrebe korisnika, pod uslovom da se time ne povređuju prava Vabsonic Professional ili trećih lica.

6. Zabranjeno korišćenje sajta

Nije dozvoljeno:

korišćenje sajta protivno propisima, javnom poretku ili dobrim poslovnim običajima;
unošenje netačnih podataka radi prevare, lažnog predstavljanja ili zloupotrebe;
slanje lažnih porudžbina ili upita bez stvarne namere kupovine ili komunikacije;
ometanje rada sajta, servera, mreže ili sistema plaćanja;
pokušaj neovlašćenog pristupa administrativnim delovima sajta, nalozima, bazama podataka ili izvornom kodu;
unošenje ili prenošenje virusa, zlonamernog koda ili drugih štetnih sadržaja;
automatizovano masovno prikupljanje podataka bez prethodne pisane saglasnosti;
neovlašćeno kopiranje kataloga, baze proizvoda, fotografija, opisa ili tehničkih podataka;
korišćenje sadržaja sajta radi dovođenja trećih lica u zabludu;
predstavljanje korisnika kao ovlašćenog zastupnika, distributera ili partnera Vabsonic Professional bez pisanog ovlašćenja;
menjanje, prikrivanje ili uklanjanje oznaka autorskog prava, žiga, porekla ili drugih obaveštenja o pravima;
korišćenje sajta na način koji ugrožava prava, bezbednost ili privatnost drugih korisnika.

Vabsonic Professional može preduzeti razumne tehničke i pravne mere radi sprečavanja i dokumentovanja zloupotrebe sajta.

7. Intelektualna svojina

Tekstovi, fotografije, video-zapisi, grafička rešenja, logotipi, nazivi, tehnički crteži, šeme, katalozi, priručnici, uputstva, dokumentacija, baze podataka, programska rešenja i drugi sadržaji sajta mogu biti zaštićeni autorskim pravom, pravom žiga, pravom na dizajn, poslovnom tajnom ili drugim pravima intelektualne svojine.

Prava pripadaju Vabsonic Professional ili trećim licima koja su dozvolila njihovo korišćenje. Autorska i srodna prava uređena su Zakonom o autorskom i srodnim pravima. (Pravno Informacioni Sistem).

Sam pristup sajtu ne prenosi korisniku pravo svojine, licencu ili drugo pravo na sadržaju, osim ograničenog prava da sadržaj pregleda i koristi u skladu sa ovim uslovima.

Bez prethodne pisane saglasnosti nije dozvoljeno:

umnožavanje sadržaja u komercijalne svrhe;
objavljivanje na drugom sajtu, platformi, katalogu ili prodajnom mestu;
prerada tehničkih crteža, dokumentacije ili fotografija;
prodaja, licenciranje ili distribuiranje sadržaja;
korišćenje logotipa i naziva na način koji stvara utisak poslovne povezanosti;
izrada konkurentske baze proizvoda masovnim preuzimanjem podataka.

8. Dozvoljeno citiranje i deljenje

Dozvoljeno je podeliti link ka javno dostupnoj stranici sajta.

Kratki delovi sadržaja mogu se citirati u meri dozvoljenoj zakonom, uz jasno navođenje izvora i bez menjanja smisla.

Nije dozvoljeno preuzimati celokupne tekstove, tehničke dokumente, fotografije ili kataloge i predstavljati ih kao sopstvene.

Dokumenti kod kojih je izričito omogućeno preuzimanje mogu se koristiti u svrhu za koju su objavljeni, uz poštovanje oznaka i uslova navedenih u dokumentu.

9. Naziv i oznake Vabsonic

Naziv Vabsonic Professional, logotip, oznake proizvoda, grafički identitet i drugi znakovi razlikovanja ne mogu se koristiti bez prethodne pisane saglasnosti, osim kada je takva upotreba dozvoljena zakonom.

Nije dozvoljeno koristiti naziv ili oznake na način koji može stvoriti lažan utisak da je neko lice:

ovlašćeni distributer;
ovlašćeni servis;
zastupnik;
partner;
proizvođač Vabsonic proizvoda;
na drugi način poslovno povezano sa Vabsonic Professional.

10. Informacije o proizvodima

Vabsonic Professional nastoji da opisi, tehničke karakteristike, cene, fotografije i podaci o dostupnosti budu tačni, jasni i ažurni.

Fotografije mogu biti ilustrativne, ali opis i prikaz ne smeju potrošača dovesti u zabludu u pogledu bitnih karakteristika proizvoda.

Manja odstupanja u prikazu boje, nijanse ili proporcija mogu nastati zbog:

podešavanja ekrana;
osvetljenja prilikom fotografisanja;
tehničkih karakteristika uređaja korisnika;
promena koje ne utiču na ugovorene karakteristike proizvoda.

Takva odstupanja ne utiču na odgovornost trgovca kada isporučeni proizvod ne odgovara ugovorenom opisu, modelu, kvalitetu, funkcionalnosti ili drugim bitnim svojstvima.

Za proizvode izrađene prema zahtevu kupca merodavna je tehnička specifikacija koju je kupac potvrdio.

11. Izmene proizvoda i tehničkih podataka

Vabsonic Professional može unapređivati proizvode, proizvodne procese i tehnička rešenja.

Izmene objavljene na sajtu primenjuju se na buduće porudžbine, osim kada je sa kupcem drugačije ugovoreno.

Nakon zaključenja ugovora, ugovorene karakteristike proizvoda ne mogu se jednostrano menjati na štetu kupca.

Kod proizvoda na upit, svaka bitna izmena u odnosu na potvrđenu specifikaciju zahteva prethodno obaveštavanje i saglasnost kupca.

12. Cene i dostupnost

Cene proizvoda namenjenih neposrednom poručivanju objavljene su u dinarima i sadrže PDV, kako je bliže uređeno Uslovima kupovine.

Podatak da je proizvod „na stanju“ predstavlja informaciju o raspoloživosti u trenutku ažuriranja sistema. Konačna dostupnost proverava se prilikom obrade porudžbine.

Proizvodi označeni kao „proizvod na upit“ ne predstavljaju neposrednu internet ponudu za kupovinu po unapred određenim uslovima. Za njih se dostavlja posebna ponuda.

Očigledne tehničke ili administrativne greške u ceni i drugim podacima rešavaju se prema Uslovima kupovine, uz obaveštavanje kupca i bez proizvoljne izmene već prihvaćene porudžbine.

13. Informativni sadržaj

Članci, saveti, odgovori na česta pitanja i drugi opšti sadržaji namenjeni su informisanju.

Takav sadržaj ne zamenjuje:

tehničko uputstvo konkretnog proizvoda;
bezbednosni list hemijskog proizvoda;
stručnu procenu konkretne primene;
individualnu tehničku ponudu;
projektovanje instalacije;
obuku korisnika;
propise koji uređuju radno mesto, bezbednost i zaštitu životne sredine.

Korisnik je dužan da pre korišćenja proizvoda pročita uputstvo i postupa prema tehničkim i bezbednosnim zahtevima.

Za posebne industrijske primene korisnik treba da dostavi tačne podatke o nameni, materijalu, kontaminaciji, radnom režimu i uslovima eksploatacije.

14. Saveti i preporuke

Preporuke koje Vabsonic Professional daje na osnovu nepotpunih ili netačnih podataka korisnika mogu biti neodgovarajuće za konkretnu primenu.

Korisnik treba da saopšti sve okolnosti koje mogu uticati na izbor proizvoda ili procesa, naročito:

vrstu predmeta koji se čisti;
materijal;
vrstu nečistoće;
traženi kapacitet;
učestalost i trajanje rada;
vrstu tečnosti ili sredstva;
uslove napajanja i instalacije;
bezbednosne zahteve;
druge specifične okolnosti.

Vabsonic Professional odgovara za konkretno prihvaćene ugovorne obaveze i informacije koje je bio dužan da pruži prema zakonu.

15. Korisnički sadržaj i komunikacija

Kada korisnik putem sajta pošalje poruku, upit, fotografiju, video-zapis, crtež, tehničku specifikaciju ili drugi materijal, odgovoran je da:

ima pravo da taj materijal dostavi;
materijal ne povređuje prava trećih lica;
ne sadrži nezakonit ili štetan sadržaj;
podaci budu tačni u meri potrebnoj za postupanje po zahtevu;
ne dostavlja podatke koji nisu potrebni za konkretnu svrhu.

Dostavljeni materijali koriste se radi odgovora na upit, pripreme ponude, tehničke procene, izvršenja ugovora, servisa, reklamacije ili druge svrhe zbog koje su poslati.

Dostavljanjem materijala korisnik ne prenosi vlasništvo nad njim, ali dozvoljava Vabsonic Professional da ga koristi u meri potrebnoj za postupanje po zahtevu.

16. Poverljivi tehnički podaci

Ako korisnik dostavlja poverljive poslovne, proizvodne ili tehničke podatke, preporučuje se da ih jasno označi kao poverljive.

Kada priroda projekta to zahteva, strane mogu zaključiti poseban sporazum o poverljivosti.

Javni kontakt-obrazac nije namenjen slanju podataka sa najvišim stepenom tajnosti, pristupnih lozinki, podataka o platnim karticama ili drugih posebno osetljivih informacija.

17. Bezbednost naloga i podataka

Ako sajt omogućava otvaranje korisničkog naloga, korisnik je odgovoran za:

tačnost podataka naloga;
čuvanje lozinke;
sprečavanje neovlašćenog pristupa;
blagovremeno obaveštavanje o sumnji na zloupotrebu.

Korisnik ne sme koristiti tuđi identitet ili podatke bez odgovarajućeg ovlašćenja.

Vabsonic Professional može privremeno ograničiti nalog ako postoji opravdana sumnja na zloupotrebu, bezbednosni incident ili kršenje ovih uslova.

18. Elektronska komunikacija

Korisnik prihvata da se komunikacija u vezi sa upitima, porudžbinama i korišćenjem sajta može odvijati elektronskim putem.

Elektronske poruke mogu obuhvatati:

potvrdu prijema porudžbine;
potvrdu prihvatanja porudžbine;
instrukcije za plaćanje;
obaveštenje o statusu isporuke;
račun i ugovornu dokumentaciju;
odgovor na reklamaciju;
potvrdu odustanka;
bezbednosna i servisna obaveštenja.

Marketinške poruke šalju se samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i mogućnost odjave, u skladu sa Politikom privatnosti.

Obaveze pružaoca usluge informacionog društva i pravila elektronske trgovine uređeni su Zakonom o elektronskoj trgovini. (Pravno Informacioni Sistem)

19. Tehnička dostupnost sajta

Vabsonic Professional nastoji da sajt bude funkcionalan i bezbedan, ali ne može garantovati neprekidan rad bez svakog tehničkog prekida.

Mogući su privremeni prekidi zbog:

održavanja;
ažuriranja;
kvara infrastrukture;
prekida internet ili hosting usluga;
bezbednosnih incidenata;
više sile;
postupanja trećih pružalaca usluga.

Vabsonic Professional će, u okviru razumnih tehničkih mogućnosti, raditi na otklanjanju problema.

Ova odredba ne isključuje odgovornost za štetu za koju se odgovornost ne može isključiti ili ograničiti po zakonu.

20. Sistemi plaćanja i usluge trećih lica

Kartično plaćanje, kurirske usluge, hosting, analitika i druge funkcionalnosti mogu se pružati uz učešće nezavisnih pružalaca usluga.

Njihove usluge mogu biti uređene njihovim posebnim pravilima.

Vabsonic Professional ostaje odgovoran prema potrošaču za obaveze koje mu pripadaju kao trgovcu i ne može se osloboditi zakonske odgovornosti samo zato što u izvršenju učestvuje treće lice.

Korisnik ne treba da Vabsonic Professional elektronskom poštom ili kontakt-formom šalje kompletne podatke o platnoj kartici.

21. Spoljni linkovi

Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama nadležnih organa, kurirskih službi, pružalaca plaćanja, partnera ili drugih trećih lica.

Spoljni link je postavljen radi informisanja ili funkcionalnosti i ne znači nužno da Vabsonic Professional:

kontroliše sadržaj druge stranice;
garantuje njenu stalnu dostupnost;
odobrava sve informacije, proizvode ili usluge na njoj;
preuzima odgovornost za njenu politiku privatnosti ili bezbednost.

Pre korišćenja spoljne stranice korisnik treba da pročita njene uslove i politiku privatnosti.

Vabsonic Professional će ukloniti ili ispraviti link kada sazna da vodi ka nezakonitom ili očigledno nebezbednom sadržaju.

22. Linkovi ka sajtu Vabsonic

Dozvoljeno je postaviti običan link ka javno dostupnoj stranici sajta, pod uslovom da se:

ne stvara lažan utisak partnerstva ili odobrenja;
sadržaj ne prikazuje u obmanjujućem kontekstu;
ne prikriva izvor sadržaja;
ne povređuju prava Vabsonic Professional;
link ne koristi za nezakonitu ili obmanjujuću svrhu.

Nije dozvoljeno prikazivati sajt unutar drugog sajta na način koji prikriva identitet vlasnika ili menja izgled i značenje sadržaja.

23. Ograničenje odgovornosti

Vabsonic Professional ne isključuje niti ograničava odgovornost:

za prava potrošača koja se po zakonu ne mogu ograničiti;
za saobraznost robe;
za nameru ili krajnju nepažnju;
za povredu života, tela ili zdravlja kada postoji zakonska odgovornost;
u drugim slučajevima u kojima je isključenje odgovornosti zabranjeno.

U meri dozvoljenoj zakonom, Vabsonic Professional ne odgovara za štetu koja je isključivo posledica:

nezakonite ili neovlašćene upotrebe sajta;
postupanja suprotno jasno datim uputstvima;
unošenja netačnih podataka od strane korisnika;
neovlašćenih izmena tehničke dokumentacije;
bezbednosnog propusta na uređaju ili nalogu korisnika;
događaja van razumne kontrole Vabsonic Professional.

Svaka odgovornost procenjuje se prema okolnostima konkretnog slučaja i primenljivim propisima.

24. Prijavljivanje grešaka i nezakonitog sadržaja

Korisnik može prijaviti:

netačan podatak;
neispravan link;
tehničku grešku;
sumnju na zloupotrebu;
povredu autorskog ili drugog prava;
nezakonit ili nebezbedan sadržaj

na adresu: info@vabsonic.com

Prijava treba, kada je moguće, da sadrži:

adresu stranice;
opis problema;
dokaz ili obrazloženje;
kontakt podatke podnosioca.

Vabsonic Professional će prijavu razmotriti i preduzeti odgovarajuću meru kada je osnovana.

25. Zaštita podataka o ličnosti

Podaci o ličnosti prikupljeni putem sajta obrađuju se u skladu sa propisima Republike Srbije i Politikom privatnosti.

Politika privatnosti sadrži informacije o:

rukovaocu podacima;
vrstama podataka;
svrhama i pravnim osnovima obrade;
primaocima podataka;
rokovima čuvanja;
pravima lica;
kontaktu za pitanja o privatnosti.

Korišćenje kolačića uređeno je posebnom Politikom kolačića.

26. Izmene sajta i ovih uslova

Vabsonic Professional može menjati sadržaj, strukturu i funkcionalnosti sajta radi:

unapređenja usluge;
usklađivanja sa propisima;
promene poslovnih procesa;
povećanja bezbednosti;
ispravljanja grešaka.

Ovi Uslovi korišćenja mogu biti izmenjeni iz istih razloga.

Nova verzija objavljuje se na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja.

Izmene ne utiču retroaktivno na već zaključene ugovore. Na kupovinu se primenjuju Uslovi kupovine koji su važili u relevantnom trenutku.

27. Delimična ništavost

Ako se pojedina odredba ovih Uslova korišćenja pokaže kao ništava, neprimenljiva ili suprotna prinudnom propisu, to ne utiče na važenje ostalih odredaba.

Nevažeća odredba tumačiće se ili zameniti u meri koja je dopuštena zakonom i koja je najbliža njenoj zakonitoj svrsi.

28. Merodavno pravo

Na korišćenje sajta i ove Uslove korišćenja primenjuju se propisi Republike Srbije.

Ova odredba ne ograničava prinudna prava potrošača niti nadležnost koja se ne može ugovorom isključiti.

29. Rešavanje sporova

Korisnik može prvo kontaktirati Vabsonic Professional radi mirnog rešavanja nesporazuma.

Potrošač može, nakon prethodno podnete reklamacije ili prigovora, koristiti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora u skladu sa informacijama na stranici „Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova“.

Ova mogućnost ne isključuje sudsku zaštitu u skladu sa zakonom.